Gizlilik Politikası
Bu politika, Haftalık Sofra web sitesi ve abonelik hizmeti kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızın neler olduğunu özetler. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile ilgili ikincil düzenlemeler esas alınır.
Son güncelleme tarihi: 24 Nisan 2026.
1. Veri sorumlusu
Haftalık Sofra; web sitesi ve abonelik hizmeti üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Veri sorumlusuna dair iletişim bilgileri İletişim sayfasında yer alır ve info@haftaliksofra.com.tr e-posta adresi üzerinden ulaşılabilir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Web sitesi üzerinden yalnızca abonelik talebinizi değerlendirmemize ve size dönüş yapmamıza yetecek kadar veri toplarız:
- Kimlik: ad, soyad (opsiyonel olarak belirtirseniz).
- İletişim: e-posta adresi ve telefon numarası.
- Talep içeriği: tercih ettiğiniz paket, şehir, başlamak istediğiniz hafta, alerjen notu gibi mesaj alanına yazdığınız bilgiler.
- Teknik: formu gönderdiğiniz sırada otomatik kaydedilen IP adresi (kısaltılmış biçimde) ve zaman damgası; bu kayıt kötüye kullanım denetimi amacıyla tutulur.
- Çerez verileri: Çerez Politikası kapsamında açıkça tanımlanmış olan tanımlayıcılar.
3. İşleme amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki sınırlı amaçlarla işleriz:
- Talebinize dönüş yapabilmek ve size uygun paket teyidini iletmek.
- Sipariş süreci boyunca sizi teslimat, menü değişikliği veya iptal bilgileriyle bilgilendirmek.
- Temel müşteri desteği sağlamak; geri bildirimlerinizi kayda alıp üretim planımıza yansıtmak.
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası uyuşmazlıklarda savunma hakkını kullanmak.
- Güvenliği sağlamak; otomatik kötüye kullanım ve istenmeyen form trafiğini sınırlamak.
Verileriniz; profil çıkarma, otomatik karar alma veya üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılan doğrudan pazarlama amaçları için kullanılmaz.
4. İşleme hukuki sebepleri
İşleme faaliyetleri; aranızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, açık rıza (çerezlerde ve opsiyonel tanıtım iletişiminde) ve ilgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklere dayanır.
5. Saklama yaklaşımı
Form üzerinden iletilen talepleri, yalnızca geri dönüş yapılıncaya ve ilgili sipariş süreci tamamlanıncaya kadar işleriz. Bu sürenin ardından veriler, hukuki zorunluluklar (örneğin mali mevzuatın öngördüğü kayıt süreleri) bulunmadığı sürece silinir, anonimleştirilir ya da yok edilir. Aktif bir abonelik ilişkisi içindeyseniz, verileriniz ilişki süresince işlenir; ilişkinin sona ermesini takiben, uygulanabilir yasal saklama süresi kadar saklanır.
6. Aktarım
Kişisel verilerinizi yurt içinde veya yurt dışında, izniniz olmadan, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız. Barındırma sağlayıcısı, e-posta altyapı hizmeti ve ödeme işlemcisi gibi teknik hizmet alınan taraflar; yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar veriye erişir ve yazılı gizlilik yükümlülükleri altındadır.
7. İlgili kişi hakları
KVKK uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş ise bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini talep etme, otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarınız bulunmaktadır. Taleplerinizi info@haftaliksofra.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebinize mevzuatın öngördüğü sürede dönüş yapılır.
8. Güvenlik önlemleri
Sunucu erişimi, form kayıt alanı ve e-posta altyapısı için uygun teknik ve idari önlemler alırız. Bu önlemler sınırlı erişim prensibi, şifreli bağlantı kullanımı, yedekleme, kayıtların kısaltılması ve sızma denetimi gibi rutinleri içerir. Yüzde yüz bir güvenlik taahhüdü hiçbir internet hizmetinde mümkün değildir; bununla birlikte gözlemlenen bir güvenlik olayı olduğunda uygulanacak prosedürler tanımlıdır.
9. Değişiklikler
Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet akışındaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman değiştirilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve son güncelleme tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikler için, sonrasında abonelik ilişkisi devam eden kullanıcılara e-posta üzerinden bildirim yapılır.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili soru ve taleplerinizi info@haftaliksofra.com.tr adresine yazabilirsiniz. Web sitesinin genel kullanımına dair konular için Kullanım Şartları sayfasına, çerezler için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.